Annons:
Annons:

Så bemöter Google oberoende medier – reportage från svenska huvudkontoret

Nya Dagbladet besökte tillsammans med NewsVoice huvudkontoret för Google i Sverige. Vi söker ställa frågor till ansvariga för den senaste tidens kraftiga censur som utvecklats på YouTube och vill tala med Sverigechefen Anna Wikland. Detta reportage skildrar hur Google bemöter oberoende medier i Sverige 2018.

Uppdaterad 2 november 2022, Publicerad 28 mars 2018 – av Alexander Almqvist, Markus Andersson
Insamlingskampanj

Hjälp Nya Dagbladet att finnas kvar

Insamlat: 83 500,00 SEK 111% Mål: 75 000,00 SEK

Googles och YouTubes oerhörda makt i dagens samhälle har hamnat alltmer på tapeten. Google når, tillsammans med sin videoplattform YouTube, miljoner människor i Sverige som använder företagets tjänster, eftersöker information och tar del av det enorma utbud som skapas av privatpersoner och organisationer världen över. Google är ett av världens största och mäktigaste företag med enorma ekonomiska resurser.

På Kungsbron 2 i centrala Stockholm ligger Googles huvudkontor i Sverige. Det är dock inte synligt för någon sett utifrån trots att företaget nyttjar i stort sett hela byggnadsdelen. Väl skyddat bakom två slussar, dit ingen besökare tar sig utan särskilda passerkort och koder, ligger receptionsdisken. Kameror övervakar varje steg du tar i och utanför byggnaden och innanför döljer sig ett av världens största och mäktigaste, men också mest ansiktslösa företag.

 

Bakom stängda dörrar i denna byggnad på Kungsbron 2 ligger Googles huvudkontor. Foto: Google Street View

Nya Dagbladets reportrar som tillsammans med tidningen NewsVoice gör ett besök på huvudkontoret lyckades ta sig in till receptionen. Vi söker Anna Wikland som är Googles Sverigechef. Hon är den som efter Expressens häxjakt på företaget personligen sett till att Granskning Sverige och flera andra medborgarjournalistiska kanaler på YouTube censurerats och raderats.

Annons:

 

Väktare, kameraövervakning och stängda dörrar är vad som väntar besökare på huvudkontoret. Foto: NewsVoice

Vi vill tala med Wikland om den bekymmersamma utvecklingen på nätet där agendasättande medier, som just Expressen och Dagens Nyheter, lyckats skapa en sådan position att de är med och dikterar vilka röster som skall få komma till tals och vilka som ska tystas via plattformar som YouTube. Hur ser det ut med Googles och YouTubes oberoende och nätneutralitet? I vilken mån ska medieföretag som Expressen och DN överhuvudtaget få påverka vad som får tillgängliggöras på populära plattformar som YouTube inom lagens ramar?

De var några av de frågor vi ville ställa till Wikland. När vi väl lyckas ta oss till receptionen möts vi inte av någon välkomnande personal utan istället finns där omedelbart uniformerade väktare som vill hindra en av våra fotografer att filma, också i själva receptionen har man ersatt en del av personalen med väktare. Under hela det två timmar långa besöket hos Google får vi bara tala med en enda person officiellt för företagets räkning. Det är kvinnan i receptionsdisken som med en tvekande röst bekräftar att vi faktiskt befinner oss på huvudkontoret.

 

"Så länge vi står här kommer ni inte att få prata med någon", försäkrar Googles privata väktare oss. Foto: Nya Dagbladet

Anna Wikland är inte tillgänglig får vi veta, inte heller presschefen Farshad Shadloo. Googles huvudkontor vill inte ta emot något meddelande, inte lämna ut något telefonnummer eller någon mejladress till cheferna.

Det visar sig att ett av världens största företag inte har någon officiell presskontakt eller något telefonnummer för presskontakter, ej heller har de någon mejladress för presskontakter. Istället hänvisar man kort och gott till Google.com. På Google.com finns det dock inte någon möjlighet att komma i direktkontakt med en pressavdelning.

Google har kort och gott valt att utestänga alla kontakter med omvärlden som man själv inte initierar. Bilden av det ansiktslösa företaget blir alltmer tydligt när man skrapar på ytan.

Vi försöker ställa frågor till personal på väg till kontoret och anställda som rör sig i byggnaden. Vi möts av en total tystnadskultur. Stämningen blir närmast kuslig när man rör sig mellan våningsplanen och försöker tala med människorna som är anställda på den amerikanska IT-jätten som dagligen inverkar på människors liv i Sverige.

 

Google huserar på våning 5-8 på Kungsgatan 2 i centrala Stockholm. Foto: NewsVoice

De flesta svarar inte alls på tilltal, vänder ryggen till eller påstår att de inte jobbar på Google trots att de går rakt in på huvudkontoret. Till slut får vi veta, av en engelskspråkig person som är anställd på företaget och som stannar till och pratar med oss, att anställda måste ha särskilda tillstånd för att prata med media. Vi vill ställa frågor av allmän karaktär, men det hjälper inte. Väktarna agerar samtidigt grindhundar på företaget när de går före de anställda och ser till att de inte pratar med oss och stänger snabbt igen dörrar till höger och vänster. Det är en orolig stämning på företaget. Flera av de anställda verkar ha blivit förvarnade om vår närvaro.

I receptionen förstår vi att "larmet" har gått på företaget. En engelskspråkig kvinna som verkar vara någon form av säkerhetssamordnare informerar alla som kommer in om vår närvaro. Man verkar befinna sig i någon form av beredskapsläge. En öppensinnad kvinnlig anställd börjar plötsligt tala med oss i en dörröppning. Hennes öppenhet upptäcks snabbt av en väktare som föser in henne och smäller igen dörren till kontorsvåningen.

Några svar får vi inte ifrån någon. Varken företagsledningen, säkerhetsansvariga, receptionister eller övriga anställda vill svara på en enda fråga. Är detta företagskulturen som råder på Google eller hade alla anställda larmats om att oberoende medier fanns på plats som inte var "godkända"? Det får vi aldrig veta.

 

Via kontaktnumret som finns till Google är det meningslöst att försöka få tag på någon trots att kontoret har full bemanning. Foto: Nya Dagbladet

Helt säkert är att den ansiktslösa bilden av den växande IT-kolossen förstärkts. Det mänskliga intrycket har blivit ännu kallare. Anonymiteten och distansen till den vanliga kunden och konsumenten har blivit allt större i takt med att företaget fortsatt att växa.

I andra ändan förstärks samtidigt Googles band till regeringar och etablerade medier som via påtryckningar eller på frivillig väg tillåts diktera vilka sökresultat som ska få visas när du söker på Google.com och vilka röster som skall få höras och synas på YouTube. Det handlar i allt större utsträckning om en politiskt motiverad "värdegrund", snarare än om objektiva förhållningsregler, tydliga policys och lika principer för alla som vill nyttja internet och yttrandefriheten.

Den senare är mer hotad än någonsin. Vårt besök på Google visar tydligt vart utvecklingen är på väg. Det fria och öppna internet som vi känner det kommer dock inte att upprätthållas av Google och Facebook, utan av de nya konkurrenter som kan uppvisa samma framåtanda som dessa tidigare nämnda företag en gång hade, men som samtidigt håller fast vid principer om öppenhet, yttrandefrihet och fri information. Principer som en gång gav dessa företag allmänt erkännande.

Om det är just alternativen DuckDuckgo, Vk.com, Bitchute eller DTube som är framtidens ersättare till Google, Facebook och YouTube är kanske för tidigt att säga. Helt klart framgår dock att Google och Facebook befinner sig i en återvändsgränd där brotten mot egna grundprinciper kommer att bli deras fall.

Trovärdighet – grunden i vår journalistik sedan 2012

Nya Dagbladets position är unik i det svenska medielandskapet. NyD är oberoende på riktigt. Tidningen ägs och kontrolleras inom den egna redaktionen – inte av stora mediekonglomerat eller utländska intressen.

Sedan grundandet 2012 har grunden i vår oberoende journalistik varit balans och trovärdighet framför sensationsjournalistik och snabba klick. NyD är Sveriges bredaste helt oberoende dagstidning och står helt fri från politiska partier och industriintressen.

NyD erhåller inget presstöd och finansieras genom läsardonationer och annonser. Läs mer om våra pressetiska riktlinjer här.

Annons:

Kvinna fick benet amputerat efter att ha nekats undersökning

Publicerad Idag 10:13 – av Jan Sundstedt
OBS: Bilden är en arkivbild och visar inte den drabbade kvinnan i artikeln.

Kvinnan larmade gång på gång om smärtan i benet utan att någon sjuksköterska undersökte henne. Till slut tvingades hon få underbenet amputerat.

Hemsjukvården i Örebro län ordinerade i stället smärtstillande läkemedel till kvinnan via telefon, utan någon läkarordination bakom.

Uppgifterna kommer från kommunens egen lex Maria-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg, IVO, rapporterar Göteborgs-Posten.

Ingen av sjuksköterskorna som tog emot hennes larm undersökte henne, trots upprepade kontakter om smärtan.

Annons:

Orkeslös och med ett sår på det missfärgade benet kom kvinnan till slut till sjukhus. Läkarna där konstaterade vävnadsdöd och amputerade underbenet.

Kommunen bedömer att hemsjukvården brustit i sin medicinska bedömning och har därför anmält händelsen.

Trovärdighet – grunden i vår journalistik sedan 2012

Nya Dagbladets position är unik i det svenska medielandskapet. NyD är oberoende på riktigt. Tidningen ägs och kontrolleras inom den egna redaktionen – inte av stora mediekonglomerat eller utländska intressen.

Sedan grundandet 2012 har grunden i vår oberoende journalistik varit balans och trovärdighet framför sensationsjournalistik och snabba klick. NyD är Sveriges bredaste helt oberoende dagstidning och står helt fri från politiska partier och industriintressen.

NyD erhåller inget presstöd och finansieras genom läsardonationer och annonser. Läs mer om våra pressetiska riktlinjer här.

Mord och mordförsök i Sollentuna

Ökade otryggheten

Publicerad Idag 09:37 – av Jan Sundstedt

En person är död och en annan allvarligt skadad efter ett våldsdåd i Sollentuna. En person har gripits.

Polisen larmades till Tureberg i Sollentuna vid 17:15-tiden på onsdagen efter larm om ett "grovt brott".

En person dödades och en annan skadades allvarligt i samband med händelsen. Något slags tillhygge har enligt uppgift använts.

De inblandade är inte obekanta för varandra, uppger polisens presstalesman Mats Eriksson.

Annons:

Någon exakt koppling vill han inte gå in på, och han lämnar inga närmare detaljer om händelsen.

— Det har varit någon typ av gruff mellan de inblandade personerna och vi försöker ta reda på vad som hänt. Vi genomför en teknisk undersökning och kommer hålla förhör med personer som varit på platsen, säger Mats Eriksson till SVT.

Polisen bedömer händelsen som isolerad.

Trovärdighet – grunden i vår journalistik sedan 2012

Nya Dagbladets position är unik i det svenska medielandskapet. NyD är oberoende på riktigt. Tidningen ägs och kontrolleras inom den egna redaktionen – inte av stora mediekonglomerat eller utländska intressen.

Sedan grundandet 2012 har grunden i vår oberoende journalistik varit balans och trovärdighet framför sensationsjournalistik och snabba klick. NyD är Sveriges bredaste helt oberoende dagstidning och står helt fri från politiska partier och industriintressen.

NyD erhåller inget presstöd och finansieras genom läsardonationer och annonser. Läs mer om våra pressetiska riktlinjer här.

Robotar testas som sällskap åt äldre

Publicerad Idag 09:23 – av Markus Andersson
En boende i rullstol till vänster och en medarbetare till höger, med robotens skärmansikte mellan dem i ett ljust rum.
Robotarna Doris och Robin testas på två äldreboenden i Nynäshamn som samtalssällskap och stöd vid aktiviteter.

Roboten Doris har flyttat in på Tallåsens äldreboende i Nynäshamn för att prata minnen och leda frågesport. Bland de boende har mottagandet varierat från irritation till nyfikenhet.

Nynäshamns kommun och omsorgsbolaget Ambea testar under en begränsad period de sociala robotarna Doris och Robin på Tallåsens särskilda boende och på Vardagas äldreboende Villa Telegrafen. I projektet deltar även leverantören Dynorobotics och Högskolan i Halmstad.

Robotarna ska fungera som samtalspartner och sällskap i enskilda samtal och medverka i aktiviteter som högläsning, frågesport och sittgympa.

Bland de boende på Tallåsen har reaktionerna skiftat från irritation till nyfikenhet, enligt skattefinansierade statskanalen SVT.

Annons:

— Vi behöver all personal vi kan få. Vi ser Doris som ett verktyg i verktygslådan, säger Catharina Borgenstierna, innovationsledare vid Ambea.

Många boende vill ställa frågor till roboten.

— Hon har blivit som en i gänget, säger gruppchefen Mohamed Jlal i ett pressmeddelande.

Personalen lär sig maskinens tempo

Att samtala med roboten har inte gått av sig självt. Borgenstierna säger att det har varit en process att lära sig vilken tajming och vilket tempo som krävs.

Syftet är enligt henne inte att ersätta befintlig personal.

Även Nynäshamns kommun betonar att robotarna inte ska ersätta den mänskliga omsorgen. Kommunen uppger att det ännu är för tidigt att dra slutsatser om effekterna. Erfarenheterna ska utvärderas innan parterna tar ställning till hur tekniken ska användas.

Trovärdighet – grunden i vår journalistik sedan 2012

Nya Dagbladets position är unik i det svenska medielandskapet. NyD är oberoende på riktigt. Tidningen ägs och kontrolleras inom den egna redaktionen – inte av stora mediekonglomerat eller utländska intressen.

Sedan grundandet 2012 har grunden i vår oberoende journalistik varit balans och trovärdighet framför sensationsjournalistik och snabba klick. NyD är Sveriges bredaste helt oberoende dagstidning och står helt fri från politiska partier och industriintressen.

NyD erhåller inget presstöd och finansieras genom läsardonationer och annonser. Läs mer om våra pressetiska riktlinjer här.

Cancermedicinen glömdes bort – i nio månader

Publicerad Igår 16:12 – av Jan Sundstedt
Genrebild.

Laxå kommun har anmält sig själv till Ivo efter att en man med prostatacancer inte fick sin medicinering på nio månader.

Personalen glömde bort medicineringen. Misstaget upptäcktes först när mannen flyttade från sitt eget hem till ett särskilt boende.

Kommunen har lex Maria-anmält sig själv till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo). Enligt kommunen uppger hemsjukvårdspersonalen att arbetsbelastningen var för hög och att medicineringen därför glömdes bort, rapporterar P4 Örebro.

Kommunen säger sig ha haft samtal med personalen och gått igenom rutinerna, uppger Schibstedägda Aftonbladet.

Annons:

Trovärdighet – grunden i vår journalistik sedan 2012

Nya Dagbladets position är unik i det svenska medielandskapet. NyD är oberoende på riktigt. Tidningen ägs och kontrolleras inom den egna redaktionen – inte av stora mediekonglomerat eller utländska intressen.

Sedan grundandet 2012 har grunden i vår oberoende journalistik varit balans och trovärdighet framför sensationsjournalistik och snabba klick. NyD är Sveriges bredaste helt oberoende dagstidning och står helt fri från politiska partier och industriintressen.

NyD erhåller inget presstöd och finansieras genom läsardonationer och annonser. Läs mer om våra pressetiska riktlinjer här.