Ett AI-företag som marknadsförde sig som tekniskt banbrytande – och lockade investeringar från bland andra Microsoft – har gått i konkurs. I efterdyningarna avslöjas att tekniken till stor del vilade på mänskligt arbete, trots löften om avancerad artificiell intelligens.
Builder.ai, en brittisk startup tidigare känd som Engineer.ai, hävdade att deras AI-assistent Natasha kunde bygga appar lika enkelt som att beställa pizza. Men redan 2019 avslöjade Wall Street Journal att mycket av kodningen i själva verket gjordes manuellt av sammanlagt cirka 700 programmerare i Indien.
Trots anklagelserna säkrade Builder.ai över 450 miljoner dollar i finansiering från investerare som Microsoft, Qatar Investment Authority, IFC och SoftBanks DeepCore. Vid företagets toppnotering värderades det till 1,5 miljarder dollar.
Under maj 2025 avgick grundaren och vd:n Sachin Dev Duggal från sin post, och när den nya ledningen tog plats framkom att avslöjandena som skedde 2019 bara var toppen på isberget. Exempelvis hade man redovisat intäkter för 220 miljoner dollar under 2024 medan de verkliga siffrorna var 55 miljoner dollar. Vidare misstänker man att företaget blåst upp siffrorna genom cirkulära transaktioner och falska försäljningar via ”tredjepartsresellers”, rapporterar Financial Times.
Efter de nya avslöjandena frös långivare företagets konto, vilket tvingade Builder.ai till konkurs. Företaget anklagas nu för så kallad AI-washing, vilket innebär att ett företag överdriver eller felaktigt påstår att deras produkter eller tjänster drivs av avancerad artificiell intelligens för att locka investerare och kunder.
Företagets stora framhävning av ‘Natasha’ som en revolutionerande AI-lösning visade sig i själva verket vara en fasad – bakom luriga marknadsföringsknep dolde sig istället traditionellt, människodrivet arbete och ekonomiska oegentligheter.