Ica tog dubbelt betalt från kortkunder

publicerad 18 augusti 2013

Ica-kunder med kreditkort hos banken Swedbank har blivit dubbeldebiterade. Anledningen ska vara ett landsomfattande tekniskt fel, rapporterar flera medier.

De tekniska felet drabbade kunder som handlade på Ica på torsdagen eller fredagen. Det är oklart hur många kunder som Ica har debiterat dubbelt.

 Felet ligger sannolikt hos oss. Vårt system har uppenbarligen skickat i väg dubbla debiteringsfiler till Swedbank, säger Ica Bankens vd Jörgen Wennberg till TT.

Swedbank har klargjort på sin hemsida att berörda kunder får tillbaka det feldebiterade beloppet och de som fått ett minussaldo på sitt konto slipper straffavgift.




Ladda ner Nya Dagbladets mobilapp!

Välkommen att diskutera! NyD vill uppmuntra till en saklig och kvalitativ debatt vilken genomsyras av god ton och respekt för andra åsikter. Du är själv juridisk ansvarig för vad du skriver. Läs våra fullständiga kommentarsregler här.