11 procent av alla betalningar i Danmark görs i nuläget med kontanter, visar en medborgarundersökning. Många kämpar också med de nya digitala betallösningarna som gradvis vunnit mark på bekostnad av kontanta betalningar.
De flesta danskar använder kontokort när de betalar men att betala med mobil blir allt vanligare. Undersökningen, som är gjord av danska Nationalbanken, visar att 11 procent av alla betalningar görs av kontanter, en betydande minskning från 23 procent år 2017. Det är samtidigt genomgående både unga och gamla som använder kontanter i vardagen.
– Man skulle kanske kunna tro att äldre använder kontanter mer än resten av befolkningen, men det ser vi inte i undersökningen, säger Marcus Clausen Brock, betalningsspecialist på Danmarks Nationalbank till danska statskanalen DR.
Samtidigt uppger åtskilliga danskar att man kämpar med att förstå digitala betallösningar som lanseras, enligt professor Jonas Hedman från CBS, som forskar kring digitaliseringens konsekvenser. Främst är det MitID, den danska motsvarigheten till BankID, som upplevs som problematiskt.
– De förstår inte logiken, säger han. Vi måste se till att de som kämpar med digitaliseringen kan fungera på ett bra sätt.
